Для открытия договора банковского вклада пришлось провести в офисе 4,5 часа, причем клиентов было относительно немного. Руководство отделения проявило полную профнепригодность и создало нервозную, доходящую до скандалов и истерик клиентов. Простые операции проводились часами, когда должны занимать 15-20 минут. Был изменен порядок прохождения документов в банке, а изменений в работе сотрудников при обслуживании клиентов не произвели. Полагаю, что исполнительное руководство банка должно быть уволено, иначе в банке не будет клиентов.