Полнейшее нежелание понимания клиента банка, при обслуживании расчётного счёта. Основанием для отказа послужило следящая формулировка: в платёжном поручении не указан «вид услуг». При личном общении с операционным отделом банка понимания не достигнуто. Сотрудники операционного отдела не знают положения № 383-П ЦБ РФ от 19.06.2012 , хотя уверенно ссылаются на него, название выучили, а вот смысл до конца не поняли. Если платёжный документ не прошёл, могут без объяснения не отвечать. Видно их мнение превыше всего.