Подала заявку через интернет поздно вечером. На следующий же день позвонили мне на работу в 18.20, спросили, почему я еще на работе (я работаю в Банке), задали пару уточняющих вопросов про квартиру и машину,спросли, какой лимит я хочу и пообещали решение на след. день. И действительно, на след. день позвонили и сказали, что решение положительное

Обслуживаюсь в банке давно. Качество как обычно высокое. Подошел к концу срок действия паспорта. Банк не спамил в отличие от других о том, что надо предоставить данные нового паспорта, при заходе в интеренет-банк уведомили об этом. В интернет-банке удобная форма составления заявлений - по ситуациям и произвольные.

Заблокировали дебетовую карту, по просьбе третей стороны. При звонке, я указал, что не терял карточку. В ответ просили написать заявление на разблокировку в личном кабинете, срок рассмотрения заявления ОТ 3-Х РАБОЧИХ ДНЕЙ. Но никто не может ответить, какое максимальное число дней рассмотрения заявления на разблокировку. Хамское общение сотрудников банка. Пугают, что могут оштрафовать 1850 руб, за утерю карточки. ЗОТЯ ОНА У МЕНЯ НА РУКАХ.